REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ONLINE

na stronie zacznijodsiebie.online

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług online przez:
2. 
   

Izabela Motyka, prowadzącą działalność online pod nazwą zacznijodsiebie.online,

Werner-Seelenbinder-Ring 14, 03048 Cottbus, Niemcy,

Numer podatkowy: 14536768064,

adres e-mail: kontakt@zacznijodsiebie.online,

zwaną dalej Usługodawcą.

1. Regulamin dotyczy sprzedaży i realizacji usług online, w tym:
2. ✅ indywidualnych pakietów dietetycznych (Standard, Premium, Startowy, FitNawyk),
3. ✅ konsultacji dietetycznych,
4. ✅ programów online,
5. ✅ subskrypcji,
6. ✅ e-booków i innych produktów cyfrowych,
7. świadczonych za pośrednictwem strony internetowej zacznijodsiebie.online.
8. 
   
9. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed zawarciem umowy i akceptuje jego treść w momencie zakupu usługi.
10. 
    

§ 2. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia są składane poprzez formularze zamówień dostępne na stronie internetowej zacznijodsiebie.online lub poprzez bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
2. 
   
3. Warunkiem skutecznego zawarcia umowy jest:
4. ✅ poprawne wypełnienie formularza zamówienia,
5. ✅ akceptacja niniejszego Regulaminu oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych (RODO),
6. ✅ dokonanie płatności.
7. 
   
8. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności i/lub przesłania potwierdzenia zakupu przez system płatności (Stripe).
9. 
   

§ 3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny usług i produktów są podawane na stronie internetowej zacznijodsiebie.online w złotych polskich lub w euro (zależnie od systemu płatności).
2. 
   
3. Płatności dokonywane są z góry za cały okres świadczenia usługi poprzez system płatności Stripe.
4. 
   
5. Brak wniesienia opłaty skutkuje brakiem realizacji usługi.
6. 
   

§ 4. Realizacja usług

1. Usługi świadczone są wyłącznie online, zgodnie z opisem danej usługi lub produktu na stronie internetowej.
2. 
   
3. Terminy rozpoczęcia świadczenia usługi ustalane są indywidualnie z Klientem lub zgodnie z automatycznym dostępem (np. w przypadku e-booków lub programów online).
4. 
   
5. W przypadku pakietów dietetycznych, Klient zobowiązuje się do:
6. ✅ wypełnienia formularza wywiadu lub odbycia wizyty wstępnej,
7. ✅ przekazania wszystkich niezbędnych informacji zdrowotnych.
8. 
   

§ 5. Odpowiedzialność

1. Usługodawca świadczy usługi o charakterze edukacyjnym i profilaktycznym.
2. 
   
3. Usługi nie zastępują porady lekarskiej ani usług medycznych.
4. 
   
5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za stosowanie się do otrzymanych zaleceń.
6. 
   
7. W przypadku chorób przewlekłych lub stosowania leków, Klient zobowiązany jest do konsultacji z lekarzem prowadzącym.
8. 
   
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z zatajenia przez Klienta informacji o stanie zdrowia.
10. 
    

§ 6. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
2. ✅ usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta,
3. ✅ usług rozpoczętych za zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy,
4. ✅ produktów cyfrowych udostępnionych Klientowi (np. e-booki).
5. 
   
6. Klient akceptując Regulamin i dokonując płatności wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie.
7. 
   

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Izabela Motyka.
2. 
   
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz zgodą RODO.
4. 
   
5. Klient ma prawo do dostępu do danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
6. 
   

§ 8. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje związane ze świadczeniem usług.
2. 
   
3. Reklamacje należy składać mailowo na adres: kontakt@zacznijodsiebie.online.
4. 
   
5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
6. 
   

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej zacznijodsiebie.online.
2. 
   
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
4. 
   
5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla siedziby Usługodawcy.
6. 
   
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
8.